Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

IPTV Bolaget (tillhandahållen via bolagetiptv.com) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de uppgifter du delar med oss vid förfrågan, provkonto eller tecknande av abonnemang. Vi samlar enbart in det absolut nödvändigaste för att kunna konfigurera och leverera din digitala anslutning.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

För att kunna skapa och underhålla ditt IPTV-abonnemang behandlar vi följande grundläggande uppgifter:

• Kontaktuppgifter: E-postadress eller WhatsApp-telefonnummer för direktleverans av spellänkar (M3U / Xtream API) och orderbekräftelser.
• Teknisk enhetsinformation: MAC-adress eller applikationskod endast om kunden specifikt begär aktivering via MAC-baserade system (som MAG-boxar eller Ministra Portal).
• Transaktionshistorik: Referensnummer för genomförd betalning, köpt period och beställd skärmkvot. Vi sparar aldrig fullständiga kortnummer eller lösenord.

3. Vår strikta policy om icke-loggning (No-Logs Policy)

Vi värnar om anonymitet och digital integritet för alla våra kunder:

• Vi övervakar aldrig vilka tv-kanaler, sportevenemang, filmer eller serier du väljer att titta på.
• Vi lagrar inga loggar över din faktiska IP-adress under pågående streaming.
• Ingen historik över din mediaanvändning sparas på våra CDN-databaser.

4. Hur och varför behandlas dina uppgifter?

Behandlingen av dina uppgifter sker med stöd av rättslig grund (fullgörande av avtal och berättigat intresse) för följande syften:

• Aktivering och direkt leverans av ditt digitala abonnemang inom 5–15 minuter efter beställning.
• Teknisk felsökning och support via WhatsApp eller e-post vid eventuella anslutningsfrågor.
• Avisering när din abonnemangsperiod är på väg att löpa ut, så att du själv kan välja om du vill förlänga.

5. Delning av information till tredje part

Vi varken säljer, hyr ut eller överlåter dina personuppgifter till externa marknadsföringsbolag eller kommersiella tredjeparter. Uppgifter kan endast delas med betrodda tekniska partners (t.ex. krypterade betalningsförmedlare) enbart i den utsträckning det är nödvändigt för att slutföra transaktionen.

6. Datasäkerhet & Kryptering

All kommunikation mellan din webbläsare och bolagetiptv.com skyddas av 256-bitars SSL/TLS-kryptering. Vi tillämpar moderna säkerhetsstandarder och brandväggar för att förhindra obehörig åtkomst, dataläckage och manipulering av användardata.

7. Lagringstid och radering av data

Vi behåller dina uppgifter endast så länge ditt abonnemang är aktivt och under den tid som krävs för att ge adekvat kundsupport. När ett abonnemang avslutas raderas eller anonymiseras dina uppgifter från våra aktiva register inom skälig tid, såvida inte bokföringslagar kräver annat.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Enligt gällande europeisk dataskyddslagstiftning har du full rätt att:

• Få tillgång (Registerutdrag): Begära information om vilka uppgifter vi har sparade om dig.
• Rättelse: Begära att felaktiga eller inaktuella uppgifter korrigeras utan dröjsmål.
• Radering ("Rätten att bli bortglömd"): Kräva att dina kontakt- och kontouppgifter permanent raderas från våra system.